Nuestros clientes
A través de nuestro conocimiento y experiencia en la recuperación de cartera y presta de servicios, apoyamos a nuestros clientes en los siguientes sectores y servicios:
Sector Privado
Servicios financieros
- Préstamos personales
- Crédito Consumo
- Hipotecario
- Tarjetas de Crédito
- Tarjetas departamentales
- Crédito sobre nómina
- Microcréditos
Automotriz
- Automóviles
- Camionetas
- Motocicletas
- Camiones
Telecomunicaciones
- Telefonía móvil
- Telefonía fija
- Televisión por cable
- Televisión satelital
- Internet
Cobranza judicial
- Mercantil
- Hipotecario
- Civil
Cobranza extrajudicial
- Líneas de crédito
- Préstamos personales
- Servicios fiscales
- Investigación crediticia
- Localización de deudores
Empresas de servicios y comerciales
- Mantenimiento
- Jardinería
- Control de acceso
- Seguridad preventiva
Sector Publico
Cobranza judicial
- Mercantil
- Hipotecario
- Civil
Cobranza extrajudicial
- Líneas de crédito
- Préstamos personales
- Servicios fiscales
- Investigación crediticia
- Localización de deudores
Política de Calidad
En TELREC, estamos convencidos que calidad es garantizar el adecuado reclutamiento, selección y contratación de personal para una efectiva gestión de cobro.
Para satisfacer los requisitos de nuestros clientes, a partir de un proceso de mejora continúa de nuestro Sistema de Gestión y la eficiencia de nuestras operaciones.
Objetivos de Calidad
Incrementar la satisfacción del cliente
Mejorar la calidad del producto
Mantener los recursos necesarios para el SGC (Sistema de
G
arantía deC
alidad)
Ventajas Competivivas
- Los equipos de trabajo se conforman a la medida y de acuerdo a las necesidades de cada cartera, es decir, nuestro personal es exclusivo para cada uno de nuestros clientes.
- Contamos con la capacidad de implementar tecnología (sistemas), infraestructura y capital humano de manera ágil para poder soportar el crecimiento de cualquier cartera.
- Infraestructura y tecnología de punta con redundancia en los sistemas de comunicación, servidores y bases de datos.
- Contamos con departamento e instalaciones necesarias para realizar tareas de reclutamiento, selección, inducción y capacitación de personal.
- Nuestras oficinas a nivel nacional, nos permiten desarrollar de manera inmediata, operaciones de cobranza de alto volumen para garantizar la pronta generación de resultados.